Başlangıç Rehberi
OTAS'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Kayıt olun: Uygulamayı indirin ve baro bilgilerinizle kayıt oluşturun.
- Profilinizi tamamlayın: Uzmanlık alanınızı, hizmet bölgenizi ve iletişim bilgilerinizi ekleyin.
- Hizmet bölgelerinizi seçin: Tevkil işleri için uygun olduğunuz adliyeleri belirtin.
- İlanları keşfet veya ilan oluştur: Mevcut ilanlara başvurun veya kendi tevkil ilanınızı oluşturun.
Sıkça Sorulan Sorular
Hesap & Kayıt
OTAS'a kimler kayıt olabilir?
▼
OTAS, Türkiye'deki tüm barolara kayıtlı avukatlar için tasarlanmıştır. Kayıt olmak için geçerli bir baro kaydına ve sicil numarasına ihtiyacınız vardır. Kayıt sırasında baro bilgileriniz doğrulanacaktır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
▼
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir. Bağlantı 1 saat içerisinde geçerlidir. E-posta gelmediyse spam klasörünüzü kontrol edin veya destek@otas.com.tr adresine yazın.
Hesabımı nasıl silebilirim?
▼
Profil sayfasından Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil yolunu izleyerek hesabınızı kapatabilirsiniz. Aktif görevleriniz varsa öncelikle bunları tamamlamanız veya iptal etmeniz gerekmektedir. Hesap silme işlemi geri alınamaz.
İş İlanları & Tevkil
Tevkil ilanı nasıl oluşturulur?
▼
Ana sayfadaki "+" butonuna tıklayarak yeni ilan oluşturabilirsiniz. İlanın içerisinde görev tipi (duruşma, keşif, vs.), adliye, tarih, saat ve ücret bilgilerini doldurmanız gerekmektedir. İlan yayınlandıktan sonra bölgedeki avukatlar başvuru yapabilir.
Acil ilan nedir?
▼
Acil ilanlar, kısa sürede yanıtlanması gereken görevler içindir (örneğin yarın yapılacak bir duruşma). Acil ilanlarda teklif süresi kısadır ve kabul edilmezse otomatik olarak bir sonraki uygun avukata yönlendirilir. Acil ilanlar kırmızı etiketle işaretlenir.
Bir ilana nasıl başvururum?
▼
Hizmet bölgenizdeki ilanları ana sayfada görebilirsiniz. İlana tıklayıp detaylarını inceledikten sonra "Başvur" butonuna basarak başvurunuzu yapabilirsiniz. İlan sahibi başvurunuzu değerlendirip kabul veya red edecektir.
Atandığım görevi iptal edebilir miyim?
▼
Atanma sonrası iptal mümkündür ancak bu puanınızı olumsuz etkileyebilir. Makul bir süresinde ve geçerli nedenle iptal etmeniz önemlidir. İptal için görev detay sayfasından "Uyuşmazlık Bildir" seçeneğini kullanabilirsiniz.
Ödeme & Ücretler
Ücret nasıl belirlenir?
▼
Ücretler ilan sahibi tarafından serbestçe belirlenir. OTAS, tavsiye edilen ücret aralıkları sağlar ancak nihai karar ilan sahibine aittir. Görev türü, adliye uzaklığı ve aciliyet durumu ücret belirlemede dikkate alınabilir.
OTAS komisyon alıyor mu?
▼
OTAS, işlem başına hizmet komisyonu alabilir. Komisyon oranları uygulama içerisinde şeffaf bir şekilde gösterilmektedir. Ödemeler taraflar arasında doğrudan gerçekleştirilir; OTAS aradaki ödeme aracılığı yapmaz.
Bildirimler & Ayarlar
Bildirimleri nasıl yönetirim?
▼
Profil > Ayarlar > Bildirimler bölümünden bildirim tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz. Push bildirimleri, e-posta bildirimleri ve acil görev bildirimlerini ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz.
Hizmet bölgemi nasıl değiştiririm?
▼
Profil sayfasından "Müsaitlik & Konum" bölümüne giderek hizmet bölgenizi güncelleyebilirsiniz. Birden fazla adliye bölgesi seçebilirsiniz. Değişiklikler anında yürürlüğe girer.
Bize Ulaşın
Sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
E-posta
Genel sorular ve destek talepleri
destek@otas.com.trUygulama İçi Destek
Profil > Bize Ulaşın
Uygulamada açDestek Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00 arası destek talepleriniz en geç 24 saat içerisinde yanıtlanmaktadır. Acil güvenlik sorunları için e-posta konusuna "ACİL" yazınız.